ГАРАНТІЯ
Згідно р. І ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:
Гарантійний термін - це термін, протягом якого виробник (продавець) зобов'язується про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.
Термін служби - календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.
Термін служби дорівнює гарантійному строку.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно р. ІІ ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів». У разі закінчення гарантійного терміну звернення щодо недоліків не розглядаються.
Гарантійний термін носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу або початку сезону (для взуття):
Зимовий сезон з 15 листопада по 15 березня;
Літній сезон з 15 травня по 15 вересня;
Весняно-осінній сезон з 15 березня по 15 травня і з 15 вересня по 15 листопада.
Гарантійні терміни на взуття:
1. Взуття для дорослого населення: 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
2. Взуття дитяче: 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
3. Взуття для активного відпочинку: 60 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
4. Взуття домашнє: 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу.
5. Шкіргалантерейні вироби:
- сумки господарські, пляжні, дитячі і шкільні рюкзаки, вироби дрібної шкіргалантереї - 30 днів;
- сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні - 30 днів;
- ремені - 30 днів
- рукавички - 30 днів.
При виборі та експлуатації взуття Вам необхідно пам'ятати декілька правил:
1. Необхідно правильно підбирати взуття за розміром і повнотою з урахуванням індивідуальних особливостей стопи. При виборі звертайте увагу на призначення взуття (повсякденне, прогулянкове, святкове, спортивне і т.д.).
2. При експлуатації взуття враховуйте сезонність. Пам'ятайте - шкіра та взуття на шкіряній підошві не є водонепроникними. В сиру і дощову погоду користуйтеся водовідштовхувальними засобами.
3. Щоб обрана взуття служила довго, необхідно:
- нове шкіряне взуття обробити 3 - 4 шарами водовідштовхувальним кремом;
- щодня очищати вироби від бруду і пилу м'якою вологою ганчірочкою або щіткою, потім витерти сухою ганчіркою і обробити кремом;
- забороняється мити взуття в воді; сушити мокре взуття необхідно при кімнатній температурі вдалині від опалювальних приладів, джерел тепла, уникаючи попадання прямих сонячних променів, попередньо набивши його папером;
- не допускати надмірних механічних навантажень, ударів, порізів, які, як правило, призводять до відриву каблуків, підошви, фурнітури;
- не знімайте взуття, наступаючи на задник, при взуванні використовуйте ріжок;
- слід враховувати, що при підвищеній пітливості ніг або при намоканні взуття може змінити колір зсередини. Щоб цього уникнути, скористайтеся аерозолем «Антіколор»;
- надягаючи взуття на шпильці, обходьте ями, решітки, нерівності доріг.
4. Неправильна добірка взуття за розміром, повноті, фасоном, забарвленням, виявлена в процесі експлуатації, не є підставою для обміну (повернення).
5. Обмін непродовольчого товару належної якості провадиться, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також товарний або касовий чек, видані споживачеві разом з проданим товаром, протягом 14 днів
6. Взуття по гарантії приноситься в чистому і сухому вигляді.
7. На дефекти, спричинені недотриманням правил по догляду і експлуатації взуття, а також зовнішніми факторами (механічні, хімічні впливи і т.д.) наша гарантія не поширюється.